Disdukcapil Samarinda Luncurkan Layanan Full Online Adminduk Smart Service
Samarinda, Cakrawalakaltim.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (disdukcapil) Samarinda meresmikan inovasi terbaru dalam pelayanan administrasi kependudukan dengan meluncurkan Adminduk Smart Service, sebuah layanan daring penuh yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses seluruh keperluan administrasi secara online. Soft launching layanan ini berlangsung pada 1 Oktober 2024, sebagai bentuk komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Samarinda.
Eko Suprayetno, Kepala disdukcapil Samarinda, menyatakan bahwa per 1 Oktober 2024, seluruh layanan administrasi kependudukan dapat diakses melalui situs https://disdukcapil.samarindakota.go.id/, yang terintegrasi dengan www.samagov.id. Dengan sistem daring ini, warga tidak perlu lagi datang langsung ke kantor disdukcapil, sehingga menghemat waktu dan tenaga serta mengurangi kerumunan dan kemacetan yang biasa terjadi di sekitar kantor pelayanan.
“Dengan Adminduk Smart Service, seluruh proses, mulai dari pendaftaran hingga penerbitan dokumen, dapat dilakukan secara online. Masyarakat tidak lagi perlu antre atau datang jauh-jauh ke kantor. Inovasi ini tidak hanya memudahkan masyarakat, tetapi juga mendukung kelancaran layanan dan efisiensi kerja di internal kami,” ujar Eko.
Layanan online ini juga diharapkan dapat memangkas waktu pengurusan dokumen, meningkatkan akurasi, dan mengurangi penggunaan kertas, sejalan dengan visi Disdukcapil untuk berkontribusi pada pelestarian lingkungan.
Eko menambahkan, bahwa Adminduk Smart Service adalah bagian dari strategi Disdukcapil dalam menghadapi era digital. “Dengan sistem ini, kami berupaya memberikan layanan yang lebih cepat, efisien, dan ramah lingkungan,” katanya.
Inovasi ini merupakan langkah nyata disdukcapil untuk menghadirkan layanan publik yang lebih profesional, responsif, dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dalam hal pelayanan publik.
Dengan tema “Dukcapil Prima, Indonesia Maju”, peluncuran Adminduk Smart Service diharapkan menjadi solusi jangka panjang bagi warga Samarinda dalam mengurus dokumen kependudukan dengan lebih mudah dan efisien. Pemerintah Kota Samarinda optimis bahwa layanan daring ini akan membawa perubahan positif dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan administrasi kependuduka
Sumber : https://cakrawalakaltim.com/2024/10/disdukcapil-samarinda-luncurkan-layanan-full-online-adminduk-smart-service/
